Condiciones de uso
AVISO LEGAL SOBRE LAS CONDICIONES DE USO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL PORTAL DE GOBIERNO ABIERTO
1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio Web: https://participacion.candelaria.es/
El sitio web https://participacion.candelaria.es presta servicios cuyo objetivo primordial es permitir el contacto entre los ciudadanos y el Ayuntamiento, para que el ciudadano esté informado y tome decisiones en nuestro Ayuntamiento mediante votaciones, debates y participaciones. Asimismo, también puede a través de la plataforma ponerse en contacto con nosotros, y realizar solicitudes.
La navegación por la página https://participacion.candelaria.es/ atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a AYUNTAMIENTODE CANDELARIA y frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
2. TITULARIDAD DE LA WEB E IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Dirección: LA CONSTITUCIÓN 7 38530 - CANDELARIA
Correo-e: participacion2@candelaria.es
Teléfono: 922500800
Web alojada por: TELEFONICA DE ESPANA S.A.U.
3. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, si bien la utilización de determinadas áreas o servicios está condicionada a cumplimentar formularios de recogida de datos. Sólo los mayores de 18 años podrán facilitar datos a través de nuestra web, y los menores de 14 años no pueden facilitarlos sin el consentimiento de los padres o tutores.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.https://participacion.candelaria.es/ tiene los siguientes tipos de usuarios:
• Usuarios que no han contactado con AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA, pero de los que se recogen datos: Datos proporcionados por las cookies.
• Usuarios que aportan datos en cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA solicita incluye el nombre y dirección electrónica y los proporcionados por el propio usuario al rellenar los formularios.
• Usuarios que no han contactado con la AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA pero de los que se recogen datos: Datos proporcionados por las cookies y la Dirección IP
• Usuarios que se registran en nuestra web.
3.1 Reglas y prohibiciones de uso para usuarios de nuestros servicios
El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:
• Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
• Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio Web y a sus servicios.
• Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA o de terceros y, en su caso, extraer información.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA o de terceros.
• Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
• Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
3.2. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del sitio Web, deberá enviar una notificación a AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El usuario puede consultar cómo AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA utiliza sus datos y las medidas de seguridad implantadas en el enlace: "Política de privacidad”.
5. POLÍTICA DE COOKIES
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6. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA mediante:
• Envío por correo postal a la siguiente dirección: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA – LACONSTITUCIÓN 7 38530 - CANDELARIA.
• Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: participacion2@candelaria.es.
7. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL
7.A. Modalidades de reutilización de la información en nuestro sitio web.
De acuerdo con el artículo 17.1 de la Ley 19/2014, de 29 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública, la reutilización de la información pública es libre y no está sujeta a restricciones, salvo de los supuestos en que, por vía reglamentaria, se someta a la obtención de una licencia específica, por razón de la tutela de otros derechos o bienes jurídicos, o a la solicitud previa del interesado.
La Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre Reutilización de la Información del Sector Público, que transpone la Directiva 2003/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, y modificada por la Ley 18/2015, de 9 de julio (que a su vez transpone la Directiva 2013/37/UE), regula la reutilización de la información pública de que disponen las administraciones y organismos en que participan mayoritariamente, es decir, el derecho de todos los agentes potenciales del mercado a la reutilización de la información de las instancias públicas. De conformidad con esta normativa, la Administración permite la reproducción, distribución y comunicación pública de la obra y, además, la transformación de la obra para hacer obras derivadas, por todo el mundo y sin ninguna limitación temporal, y siempre y cuando no se contradiga con la licencia o aviso que pueda tener una obra y que es la que prevalece.
Para reutilizar la información, deben seguirse las siguientes condiciones:
• No desnaturalizar el sentido de la información.
• Citar siempre la fuente de la información.
• Mencionar la fecha de la última actualización de la información.
• No contradecir a la licencia específica que pueda tener una obra, que tendrá carácter preferente, permitiéndose la reutilización en las condiciones que se establezcan en la misma.
7.B. Uso de marcas, escudos y logotipos
No se autoriza en ningún caso el uso de logotipos, marcas, escudos y símbolos distintivos de la Corporación Local en publicaciones y webs que no estén participados o patrocinados por esta institución. Estos elementos de identidad corporativa son propiedad exclusiva de la Corporación Local y están protegidos por la legislación vigente aplicable. El acceso por parte del usuario no atribuye derecho alguno sobre los mismos.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación y única y exclusivamente mientras se encuentre en vigor el servicio. Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio Web son propiedad de AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos. Quedan prohibidas la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier
otro acto que no haya sido expresamente autorizado por AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA. En caso de incumplimiento, AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA procederá a adoptar las medidas legales oportunas.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL
La web https://participacion.candelaria.es/ utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. La información que se difunde en esta web se hace única y exclusivamente a título informativo, reservándose AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA intenta mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.
AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA intenta mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.
Los Usuarios aceptan expresamente que AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA no será responsable del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción realizada a través de su web.
AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal unilateralmente y sin preaviso en los términos y condiciones que estime conveniente con la única obligación de informar al usuario de las modificaciones efectuadas a través de https://participacion.candelaria.es/.
9. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes cláusulas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
10. LEY APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
El presente sitio web queda sometido a lo establecido por la legislación española y normativa europea que resulte de aplicación.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos productos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Si se trata de un consumidor final nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente, pudiendo elegir presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con las presentes Condiciones ante el Juez o Tribunales que correspondan a su domicilio.
Fecha: 08/07/2025